Question 1

Apa itu Grabadan dan untuk bisnis apa saja software ini cocok digunakan?

Accepted Answer

Grabadan adalah software aplikasi toko dan kasir POS (Point of Sale) modern untuk UMKM Indonesia. Cocok untuk toko kelontong, minimarket, warung sembako, kafe & resto F&B, bakery/toko kue, apotik, furniture, hingga laundry.

Question 2

Apakah Grabadan mendukung printer thermal kasir dan scan barcode?

Accepted Answer

Ya, Grabadan mendukung printer thermal kasir standar (58mm dan 80mm) via USB, Bluetooth, dan Wi-Fi serta pemindai barcode USB/Bluetooth dan kamera smartphone.

Question 3

Apakah kasir Grabadan bisa tetap digunakan jika internet mati (offline)?

Accepted Answer

Ya. Grabadan menggunakan arsitektur Progressive Web App (PWA) Offline-First sehingga kasir tetap bisa melayani transaksi dan cetak struk tanpa internet. Data otomatis tersinkronisasi saat online.

Question 4

Bagaimana cara kerja modul produksi dan perhitungan HPP di Grabadan?

Accepted Answer

Modul produksi menghitung HPP otomatis dari resep bahan baku, tenaga kerja, dan overhead. Saat produksi selesai, stok bahan baku berkurang dan stok barang jadi bertambah di kasir.

Question 5

Berapa biaya langganan Grabadan dan apakah ada biaya tersembunyi?

Accepted Answer

Grabadan menawarkan lisensi transparan mulai dari Rp 100.000/tahun (Perintis), Rp 250.000/tahun (Starter), Rp 500.000/tahun (Bisnis Pro), Rp 750.000/tahun (Full Setup), Rp 1.000.000/tahun (Ritel Multi-Cabang), hingga Custom Modul tanpa biaya transaksi tersembunyi dan gratis update sistem.

Question 6

Apakah setiap toko mendapatkan website katalog online resmi?

Accepted Answer

Ya. Setiap toko yang terdaftar di Grabadan otomatis mendapatkan link website toko online resmi yang teroptimasi SEO Google dengan fitur pesan delivery dan pickup via WhatsApp.